Nu hvor Storbritannien ikke længere er i EU, vil din ordre følge en lidt anderledes leveringsproces. Men bare rolig – det er ligetil og kan endda spare dig nogle penge ved ikke at betale moms!
Vigtig: Vi ikke opkræve moms eller told. Hvis det er relevant, vil disse blive indsamlet fra dig af leveringsfirmaet, når din ordre når Storbritannien.
Sådan fungerer moms:
- Ordrer under £135: Momsfri! Din ordre springer tolden over og kommer direkte til dig 🎉
- Ordrer over £135: Din ordre vil gå til et distributionscenter i Storbritannien til told- og momsbehandling. Moms vil blive opkrævet efter den lokale sats og opkrævet ved indrejse til Storbritannien. Dette er en ekstra omkostning, som du skal betale for at få varerne leveret til dig.
Told importafgift:
Ligesom moms kan der blive opkrævet told, når din ordre kommer ind i Storbritannien. Ligesom med momsen skal denne betales af dig inden levering. Priserne er normalt lave, men her er en generel idé om, hvad du kan forvente af vores mest populære varer:
| Produkt | Pris | moms | Anslåede toldafgifter | Klareringsgebyr |
|---|---|---|---|---|
| Børnetøj | Enhver | 0% | 0% | £0-12 |
| Generelle varer (<£135) | Mindre end £135 | 0% | 0-2.5% | £0-12 |
| Generelle varer (>135 £) | Mere end £135 | 20% | 0-2.5% | £12 |
| Madrasser, sengetøj, bløde møbler | Mere end £135 | 20% | 0-2.5% | £12 |
| Træmøbler | Mere end £135 | 20% | 0-2.5% | £12 |
Disse priser er kun skøn - tjek venligst HMRC hjemmeside for specifikke detaljer eller brug en toldberegner.
Sporing af din ordre:
Når din ordre er blevet behandlet, sender vi dig en bekræftelses-e-mail, efterfulgt af en PostNL-e-mail med dine sporingsoplysninger. Husk, hvis du bestiller møbler, vil du sandsynligvis modtage flere forsendelsesmails – hver med sit eget sporingsnummer. Sørg for at tjekke dem alle, da de vil hjælpe dig med at spore hver pakke separat 📦.
Da PostNL er et hollandsk firma, kan disse e-mails nogle gange lande i din spam-mappe - tjek venligst der, hvis du ikke kan se dem.
Når din ordre når Storbritannien:
Alle britiske ordrer overføres til Parcelforce for importbehandling og levering inden for Storbritannien. For at spore din ordre skal du indtaste din PostNL-reference (en 13-cifret kode, der starter med CF og slutter på NL) på Parcelforce hjemmeside.
For at fremskynde tingene anbefaler vi, at du kontakter dit lokale Parcelforce-depot for at arrangere toldbetaling og en leveringsdato. Dette kan reducere din ventetid med op til 2 uger!
Når told- og momsbetaling er foretaget, sker levering normalt inden for 48-72 timer ⏱️.
Vi er her for at hjælpe!
Hvis du støder på problemer, så tøv ikke med at kontakte os! Vi hjælper altid gerne 😊