Droit de rétractation

Utilisez ce formulaire pour exercer votre droit de rétractation. Il vous suffit de renseigner les informations de votre commande, puis d’envoyer votre demande via le bouton ci-dessous. Vous n’avez pas besoin de vous connecter pour utiliser ce service.

Dès réception de votre demande de rétractation, nous vous enverrons une confirmation par e-mail et vous communiquerons, si nécessaire, les informations complémentaires concernant la procédure de retour et de remboursement.

Si votre commande n’a pas encore été expédiée, nous l’annulerons et traiterons votre demande de rétractation. Si votre commande a déjà été préparée, emballée ou expédiée, vous pouvez tout de même effectuer une demande de rétractation et retourner les articles une fois qu’ils auront été livrés.